Sim. A Sociall Hype utiliza métodos de pagamento seguros e ambientes protegidos para garantir a segurança das transações e das informações dos clientes.
Todos os pagamentos são processados através de Pix ou cartão de crédito via Mercado Pago, uma das plataformas de pagamento mais utilizadas no Brasil.
Não. A Sociall Hype nunca solicita a senha de redes sociais.
Para executar os serviços precisamos apenas do nome de usuário ou link do perfil ou postagem, garantindo maior segurança para nossos clientes.
Não. A contratação dos serviços da Sociall Hype não resulta em bloqueio do perfil.
As redes sociais possuem algoritmos próprios que monitoram diversos fatores, porém nossos serviços são realizados de forma compatível com o funcionamento das plataformas.
Após a confirmação do pagamento, o processamento do pedido é iniciado automaticamente.
Na maioria dos casos, a entrega começa em poucos minutos, podendo levar até 24 horas dependendo do volume de pedidos ou de instabilidades nas plataformas.
Sim. O vídeo deve permanecer público durante toda a entrega e também durante o período de garantia.
Vídeos privados ou não listados impedem a execução correta do serviço.
O vídeo não pode conter violações de direitos autorais ou restrições que impeçam a entrega do serviço.
Não. O link da postagem deve permanecer inalterado durante toda a entrega e também durante o período de garantia.
Qualquer alteração no link impede a execução correta dos serviços.
Sim. Este serviço inclui garantia de reposição por até 30 dias, caso ocorram quedas na quantidade entregue.
A contagem atual deve estar entre o valor inicial e o valor final do pedido. Não pode ser inferior ao valor inicial nem superior ao valor final contratado.
Para que a reposição seja válida, o vídeo deve permanecer público e sem alterações durante todo o período de garantia.
Sim. A Sociall Hype respeita a privacidade dos clientes.
Suas informações são utilizadas apenas para a execução dos serviços e não são compartilhadas com terceiros, exceto quando necessário para o processamento do pedido ou exigido por lei.
